Интервью с парикмахером
Боб Старцев|07.12.21 6259
Как стать парикмахером и организовать работу на дому. Насколько это выгодно, и чего стоит такая независимость от салона-работодателя. Сколько зарабатывает парикмахер, работая дома; как сэкономить на профессиональном инвентаре без потери качества услуг; где учиться. Плюс сексуально озабоченные клиенты и клиенты с белой корочкой грязи за ушами… Об этом и многом другом расскажет нам парикмахер-надомник.
Профессия:
парикмахер-надомник
Местоположение:
город-миллионник
Больше всего в работе нравится:
когда сама довольна результатом
Больше всего в работе раздражает:
клиенты, забывающие о гигиене
Доход в месяц: 30-35 тыс. ₽

Про парикмахера как ремесло, с которым всегда заработаешь

Почему ты решила стать парикмахером?

Моя мама парикмахер, и я видела на её примере, что с этой профессией всегда можно заработать на хлеб и быть независимой.

Ты где-то училась?

Я окончила профессиональный лицей. Поступила туда после девятого класса и проучилась два с половиной года. Обучение дало азы знаний и навыков. Это была обычная «шарага». Нам давали схемы стрижек, накрутки волос для химзавивки и заставляли перерисовывать их в тетради. Было мало даже теории.

Как стать парикмахером: массажные расчёски

А практика была?

Простейшая: приходили пенсионеры, которые платили по 20-30 рублей за стрижку — то есть, меньше уж некуда. Например, заходит дед и просит подстричь его наголо.

Были ещё базовые стрижки, вроде каре. Но не настоящее каре с оттяжкой и прочим, а просто — стрижка по прямой.

Выходило корявенько, клиенты жаловались. Они шли за копейки, но на выходе требовали суперлюкс. Вот и вся практика.

Ты ещё где-нибудь училась?

Да, ходила на бесплатные семинары. Например, по колористике, когда предлагают продукцию и учат на ней работать.

Там всех делят на группы по три-четыре человека. И попадаешь ты, новичок, в одну группу к матёрому мастеру. Вы должны работать как одна команда: рисовать схемы, договариваться, распределять обязанности. А этой тётке до тебя нет дела, она на своём опыте делает то, что считает нужным, ничего не объясняя. Просто стоишь рядышком и разочарованно кряхтишь.

Результат всех этих семинаров — немного пользы от теории и ноль практики.

О видах услуг и доходах

Ты и стрижёшь, и красишь?

Да, но стрижки люблю больше.

Как стать парикмахером: ножницы

Почему?

Часто клиент приходит на окрашивание с настоящим кошмаром на голове, сто раз крашенный-перекрашенный непонятно чем, но хочет за копейки получить первоклассный цвет и здоровые волосы. А я ведь не волшебница!

Нельзя исправить безнадёжно испорченное. Красивый цвет сделать ещё можно, но пострадает качество волос, и на голове будет просто эффектная пакля.

Сколько стоят твои услуги?

Это экономкласс. Мужская стрижка стоит 500 рублей, женская — 500-700 в зависимости от длины волос и сложности работы.

Как стать парикмахером: мужская стрижка с укладкой

Простое окрашивание (например, корней) — 1200-1400 рублей в зависимости от расхода материала. Сложные техники — шатуш, балаяж — от 2,5 до 5 тысяч.

Ты работаешь в салоне или на себя?

Я работаю на себя четыре года и привыкла к этому уже без вариантов.

Когда работаешь «на дядю», приходится подстраиваться под график, под чужие болезни, прогулы и кучу других нюансов. А сейчас всё в моих руках: и запись клиентов, и выходные, и отпуск.

И самый убойный аргумент за самостоятельность — весь мой заработок принадлежит только мне. В парикмахерской же 55-65 % забирал себе хозяин. 

Сколько ты зарабатываешь?

В среднем, 30-35 тысяч рублей в месяц.

Максимально за день я зарабатывала 5,5 тысяч, за месяц — почти 55.

Клиенты оставляют чаевые?

Да, бывает.

Кто-то оценивает мою работу выше прайса. Например, если стрижка стоит 500 рублей, некоторые платят тысячу.

На праздники — Новый год или 8 Марта — приносят хорошие дорогие конфеты и шампанское.

Об условиях работы

В каких условиях ты работаешь?

Для меня и для мужа эти условия сложно назвать комфортными.

Мы живём в квартире-студии: прихожая, справа — совмещённый санузел, прямо — комната.

Как стать парикмахером: условия работы на дому

Работать мне приходится в прихожей размером около трёх квадратных метров. Места дико не хватает, поэтому там только самое необходимое оборудование. 

Я, например, не могу позволить себе специальную мойку для головы. Приходится водить клиентов в ванную. Кто-то наклоняется вперёд, другие становятся на колени. Выглядит всё это очень убого, но люди не жалуются, ведь мытьё головы — процедура не долгая.

А в чём заключается дискомфорт для мужа?

Он тоже работает на дому.

Делаю я, к примеру, окрашивание. Оно длится несколько часов. И всё это время мужу приходится терпеть: туалет для него элементарно недоступен.

А ведь есть и другие дела. Ему, допустим, нужно покушать или помыть посуду. И тогда у меня на рабочем месте — в прихожей — грохот или вонь от жареного мяса.

Как стать парикмахером: условия работы на дому

И даже во время паузы между клиентами для мужа всё непросто. У нас выработана такая схема: он должен сесть на унитаз, быстро «сделать дело» и моментально смыть, чтобы у следующего клиента не возникало неприятных ощущений.

Это очень сложно, поэтому мужу частенько приходится бежать по нужде или в ближайшую кафешку, или к родственникам, которые тоже не слишком рады таким «гигиеническим» визитам. 

А в чём плюсы работы на дому?

Не трачу время и деньги на проезд, не таскаю тяжёлые инструменты.

Как клиенты относятся к таким условиям?

Постоянные клиенты привыкли и говорят, что им нравится работать со мной тет-а-тет.

Парикмахер для клиентов — вариант психолога.

Они делятся со мной какими-то личными вещами, рассказывают секретики, или мы просто болтаем на любые темы. И при этом рядом нет мастера за соседним креслом, других клиентов и администратора. Есть только клиент и я.

Конечно, дома ещё и муж, но он работает в наушниках, и дверь в комнату постоянно закрыта.

Какие инструменты и материалы ты используешь, где их покупаешь?

Раньше покупала инструменты в онлайн-магазинах или профессиональных магазинах. Теперь всё чаще ищу их на Авито или Алике. Там можно найти всё в хорошем состоянии и гораздо дешевле.

Как стать парикмахером: машинки для стрижки

Например, машинку Moser, которая в магазине стоит 20 тысяч, я нашла на Авито за 5, а ножницы из хорошей стали купила на Алике за 5,5 тысяч вместо 10.

Есть мечта — работать английскими ножницами, которые стоят 70 тысяч, но, к сожалению, пока я не могу себе это позволить.

Красители и шампуни использую марки Estel. Заказываю их в компании по оптовой цене. Выходит на 30% дешевле, чем в магазине.

Это бюджетные, но очень качественные продукты, идеально подходящие для моего основного контингента клиентов — ипотечников и молодых семей.

Не скрою, хотелось бы поработать и с более дорогими материалами: в них больше ухаживающих компонентов, масел и витаминов. Но тогда придётся повысить стоимость услуг, а терять клиентов — совсем неохота.

О клиентах и их причудах

Расскажи о своих клиентах.

Почти все — постоянные, новых появляется мало — у меня очень плотная запись.

Возраст — 25-55 лет. Мужчин больше.

С кем сложнее работать?

Самая сложная категория — дети. И, чаще всего, виноваты в этом не они, а их родители, не умеющие правильно подготовить ребёнка к стрижке.

Как стать парикмахером: профессиональные шампуни
 

Есть такие папы и мамы, которые вместо того, чтобы успокоить чадо, только подливают масла в огонь: начинают угрожать, что заберут игрушки или не купят сладости. В результате — дитё начинает потеть, реветь, истерить и ещё сильнее ёрзать.

Однажды я так ребёнку чуть не выколола глаз. В тот момент я почувствовала, что седею.

Поэтому новых детей я уже не беру. Есть постоянные клиенты, которые ходят всей семьёй, и в этом случае приходится обслуживать их всех. Эти дети ко мне уже привыкли, а я — к ним.

Женщины при стрижках — спокойнее всех остальных. А вот при окрашивании могут легко вынести мозг.

Насмотрятся в кино, журналах, соцсетях на всяких звёзд, и поехало: «Хочу так же!» Покрасить-то красиво можно… Но лицо Жерара Депардье мы куда денем?

Я же не косметолог. Учитесь правильно оценивать свои исходные данные.

Приходит, допустим, новенькая клиентка и запрашивает для себя супер-пупер-окрашивание, а на голове у неё — полный трэш. Если раньше я могла согласиться и дико нервничать, наводя там порядок и красоту, то сейчас я лучше откажусь. Душевный покой — дороже.

Как стать парикмахером: мелкое мелирование, тонирование, укладка

Мужские работы, если говорить о стрижках, сложнее технически: они более короткие и с чёткими контурами.

Кроме того, скажу так: 60 процентов — мужчины с нормальными волосами, а 40 — те, у кого их становится всё меньше и меньше. Такая статистика получается из моей клиентской базы.

Лысеющие мужчины, которые пытаются во что бы то ни стало скрыть свой недостаток, — это категория особая. Попробуй объясни им, что ты не волшебница и не можешь сделать красивую густую причёску на проплешине.

Когда появляется новый клиент, как выглядит выбор будущей причёски?

Обязательно нужна предварительная консультация — и не по телефону, а очная. Лучше даже не в день стрижки, а чтобы клиент подошёл заранее.

Это занимает от 15 до 30 минут. Я спрашиваю всю историю волоса: какие были стрижки, окрашивания… На одних клиентов приходится долго смотреть, щупать волосы, примерять варианты причёсок, а у других сразу видно, что нужно сделать. 

О чём разговариваешь с клиентами во время работы?

Темы приходят сами собой. Есть люди, которым хочется делиться своими переживаниями: развод, ребёнок, смена работы… Я просто подхватываю тему и поддерживаю разговор. А когда вижу, что человек не хочет идти на контакт, мы просто молчим.

Как стать парикмахером: окрашивание

Есть такие клиенты, которые ходят ко мне уже несколько лет, и мы особо не разговариваем. Но это хорошие молчуны, и я их люблю. Они всегда приходят вовремя, сидят спокойно, не вертятся, не крутятся.

Попадаются и скверные молчуны. Стрижёшь такого, а он постоянно отрывает голову, чтобы посмотреть то сяк, то эдак. Меня это просто бесит!

А попадаются ли совсем несносные болтуны?

Да, есть такие, что и по окончании работы могут стоять полчаса-час и тараторить. И ты смотришь на них и думаешь: «Как же я хочу в туалет!» А ты ещё и не успела поесть, потому что другой клиент, пару часов назад, пришёл на 20 минут раньше.

Но… Я человек скромный, застенчивый, не могу сказать: «Извините, мне нужно свои нужды справить». Стою и терплю.

С тобой делятся секретами?

Ну, наверное, половина клиентов — точно.

Если брать девочек, то они чаще делятся своими проблемами, связанными со здоровьем, или какими-то психологическими заморочками. Там, что-то гинекологическое можем обсудить, кости мужу перемыть.

Забавно, когда приходят стричься мужья таких клиенток. Сидит он, такой весь из себя, альфа-самец. А жена уже рассказала, что он придурок, нищеброд и полное чмо, с которым она живёт только из-за жалости и ребёнка.

Мужчины тоже раскрываются, делятся своим: как они переживают разводы, про любовниц рассказывают, о том, как ездят в отпуска.

А они не боятся, что ты жёнам расскажешь?

Я же не жёлтая пресса, я никому ничего не разболтаю. Это же высшая степень доверия, когда такой клиент приводит ко мне свою жену.

О рекламе и конкурентах

Как ты набирала клиентов?

Часть клиентов осталась со мной после увольнения из парикмахерской.

А потом мне помог муж. Он сделал страницу в VK и настроил таргет. Отсюда тоже пришло много клиентов. Ну и сарафанное радио хорошо сработало.

В магазине, что пристроен к нашему дому, я познакомилась с девочкой-продавцом, она сама уговорила меня оставить у них рекламные визитки. И это дало много клиентов, причём не только с моего, но и с соседних районов. И они ходят ко мне уже не первый год.

Сколько зарабатывает парикмахер: флаер со скидкой и прайсом

Была ещё попытка мужа раздавать на улице листовки. Выпил баночку пива для куража и прошёл, но быстро скис. Так и лежат эти флаеры пять лет — роздан был только один, да и то — не факт.

Как обстоят дела с конкуренцией на ближайшей территории?

Вблизи есть и парикмахерские, и такие же частные мастера. И в моём доме, и в соседних.

К другим мастерам я отношусь уважительно, как к коллегам, а не конкурентам

Запись у меня очень даже плотная, поэтому я никого не держу, кто к кому хочет, пусть к нему и ходит.

О рабочем графике, отдыхе и здоровье

У тебя есть график работы?

Раньше была пятидневка плюс суббота до обеда. Но мужу надоело моё вечно уставшее выражение лица, он мой график урезал. Теперь это чистая пятидневка.

Я не работаю в день рождения, 8 Марта, в Новый год и отпуск. Пусть у кого-то там супермероприятие, мой ответ: «Нет!»

У тебя физически тяжёлая работа?

У меня маленькое рабочее помещение, поэтому мне трудно находить комфортные позы.

Чаще всего приходится коряво стоять и неестественно изгибаться. Спина и ноги при этом сильно страдают: варикоз, остеохондроз и прочее.

А если говорить об окрашивании, то моя мечта — работать с ассистентом. Ассистент — это такой специальный столик на колёсиках. Он высокий, и на него удобно ставить инструменты. Работа становится в разы комфортней — ходишь вокруг клиента и этот столик за собой возишь.

Как стать парикмахером: зеркало

Но из-за нехватки места приходится использовать табуретку.

Какие поправки внёс в твою работу ковид?

Больше месяца, с 25 марта по 1 мая 2020 года, я совсем не работала. Мне муж запретил.

Но началась жёсткая нехватка денег, и мне пришлось-таки вернуться к работе, закупившись, конечно, масками, перчатками и антисептиком.

Инструменты я и раньше, как положено, обрабатывала в специальном растворе.

Как стать парикмахером: стерилизатор инструментов

Теперь обрабатываю, плюс к этому, всё помещение и клиентское кресло. Кроме того, для каждого клиента — неважно, стрижка или окрашивание — у меня новые перчатки. Маску меняю каждые два-три часа.

О перспективах и будущем

Как ты хочешь развиваться в профессии?

Хочу снять помещение, но работать в нём, как и прежде, одной.

Как стать парикмахером: профессиональный инвентарь

Ещё хочу обучаться разным новинкам, но сперва нужно наладить финансовую сторону вопроса. Качественное обучение стоит недёшево: от 25 тысяч рублей по стрижкам и от 50 по окрашиванию.

А где ты хочешь учиться?

Не в учебных заведениях, а на семинарах популярных мастеров, которые мне самой нравятся. Там может быть просто теория, а может — теория с отработкой. Это своеобразные курсы повышения квалификации, где узнаёшь новые техники, разные профессиональные фишки. Такие курсы длятся обычно от двух до семи дней.

А какие у тебя возникают мысли в связи с пока далёкой, но всё-таки неизбежной, пенсией?

Никаких.

До пенсии вряд ли удастся дожить.

О плохом и хорошем

Вспомни самый неприятный случай из своей практики.

Это, когда меня лапали. Я тогда работала в парикмахерской, и к нам ходил обычный с виду клиент за самой простой стрижкой.

Приходил всегда подшофе, но его всё равно обслуживали, как знакомого хозяина парикмахерской. Да и вёл он себя всегда прилично.

Что с ним случилось в этот раз — не знаю. Может, перепил, а, может, повлияло то, что зал был пустой… Но он вдруг вытащил из-под пеньюара руку и схватил меня за задницу. Я стала угрожать, что ударю его машинкой по голове. Хотя, думаю, моя машинка стоит дороже, чем его башка.

Как стать парикмахером: фиксирующий крем для волос и бороды

Потом мы пошли в соседнее помещение с мойкой, а это был отдельный и достаточно укромный закуток. Там его поползновения продолжились. У меня началась истерика, и я закричала.

Тут прибежала с веником другой мастер и говорит ему: «Если не будешь сидеть нормально, получишь по черепу!»

Он промычал что-то несуразное и стал тупо улыбаться. Я его подсушила, проверила свою работу и отпустила. С тех пор я его не видела. Может, ему стало стыдно?

Был случай ещё более мерзкий. У нас в будние дни с 10 до 13 часов было льготное время для пенсионеров. Зашёл очень-очень милый дедушка, который всё время улыбался. Я его проводила к креслу.

Стригу я его и вдруг чувствую, что он достаёт из-под пеньюара свою трясущуюся дряхлую руку и гладит меня по бедру. Это было просто отвратительно!

Я обслужила его на сверхскоростях, а он, уже расплачиваясь у стойки администратора, продолжал и оттуда меня подманивать. Я в ужасе ушла в другую комнату.

А сумасшедшие клиенты когда-нибудь заскакивали?

Была такая ситуация: зашёл один хитрован, который хотел, чтобы ему сделали модельную стрижку, но по цене спортивной. То есть, за 150 рублей вместо 400.

В ответ на мой вопрос, какую стрижку будем делать, он промолчал. Я попыталась объяснить, что стрижки могут начинаться с разных зон, поэтому мне нужно понять, какую работу я буду выполнять. А он разошёлся: «Стриги давай». Тогда я сняла с него пеньюар, воротничок и сказала: «Я вас обслуживать не буду».

Этот человек написал про меня в «Книгу жалоб», накатал также в администрацию города, комитет по защите прав потребителей и, если не ошибаюсь, даже в налоговую инспекцию.

Как стать парикмахером: фен

В итоге нам звонили. Узнали, приходил такой или нет. Но никаких проверок не было. А из разговоров я поняла, что это был обычный городской сумасшедший, который пишет жалобы на всех подряд.

Заходил ещё один сумасшедший, который просил сделать ему «стрижку сексом». Этого сразу отшила администратор, и он исчез в туманную даль.

Ещё был случай — ходил один дядечка, работавший в администрации нашего района. Этот постоянно спрашивал у всех молоденьких мастеров: «А вы делаете интимные стрижки?» И предлагал: «Ну, пойдём ко мне в машину, подстрижёшь там меня». Самый большой прикол был, когда приходила обслуживаться его жена и рассказывала мастеру, как она с подружкой заказывают себе стриптизёров. Семейка — просто класс!

Что, связанное с работой, вызывает у тебя только положительные эмоции?

Хороший результат.

В первую очередь должна быть довольна я. Но такое, увы, бывает не всегда, даже когда клиент и в восторге от моей работы. Я очень придирчива.

И ещё есть такие клиенты, что своим видом, общением могут поднять настроение. Я к таким людям очень привязываюсь. И совсем не обязательно, чтобы они были общительными. Среди моих «постоянников» есть приличные молчуны, которые пунктуальны, уважают моё личное время. Я их очень ценю.

Как стать парикмахером: расчёсок должно быть много

К сожалению, в наше время мало тёплого отношения к другому человеку, поэтому приятным воспринимается любая элементарная вежливость. Например, когда при записи спрашивают: «Когда вам удобно? Когда вы сможете меня записать? — а уходя говорят, — Спасибо, мне очень всё понравилось».

А какая самая страшная боль парикмахера?

Есть такой тип клиентов, которые моют голову, но напрочь забывают про ушные раковины, то есть не моют их ни внутри, ни снаружи.

Ну, внутри-то ладно, а вот за ушами у них образуются настоящие «тайнички» — такие отвратительные белые катышки, которые выглядят как гнойники и при соприкосновении с расчёской издают жуткое амбре — очень тухлый и мерзкий запах.

Такое вот откровение напоследок… Люди, относитесь к гигиене серьёзней!

Как стать парикмахером: набор заколок

Как сказано в какой-то умной книге: «Личная гигиена — это совокупность обязательных правил поведения человека на работе и дома». От себя добавлю: «И в других местах тоже». 

Понравилось интервью? Читайте другие: вот алфавитный указатель — выбирайте на свой вкус. И подпишитесь на Рабдно в телеграме, инстаграме и ВКонтакте.
Вы не пропустите новые интервью, а нам будет приятно.


Ещё интересные интервью


Саломея Сванадзе оценивает результат проведённой пластики
Интервью с пластическим хирургом Саломеей Сванадзе

Правда ли, что силиконовую грудь всегда можно отличить от настоящей? Что будет, если поставить импланты до беременности? Как выбрать пластического хирурга? Какие проблемы можно решить пластикой, какие бывают последствия, и всегда ли это меняет жизнь к лучшему? Расспросили доктора, которая провела более 1300 пластических операций и работает в одной из крупнейших клиник Москвы.

Циля Зейман|09.02.21 9828
Крафтовый бар Борода Чебоксары
Разговор за барной стойкой

Спонтанное интервью с идеологом чебоксарского бара «Борода» — крафтового бара №1 в республике и самого клиентоориентированного бара по версии Пикабу.

Катя Сазонова|13.05.21 9705
Товарный знак стоит денег
Интервью с юристом по интеллектуальной собственности Алексеем Башуком

Раскрываем глаза предпринимателям и изобретателям, которые думают, что патенты нужны только всяким Apple и Samsung. Как не потерять деньги на товарном знаке? Как не влететь на огромные расходы в суде? Стоит ли бороться за авторские права?

Ежи Симбин|14.02.20 9696
Невролог Никита Жуков дал интервью проекту РабДно
Интервью с неврологом Никитой Жуковым

Доказательный невролог Никита Жуков — автор «Расстрельного списка препаратов» и популяризатор науки — рассказывает, кто виноват в том, что у нас плохая медицина, как врачу заработать на спортивную тачку, и почему всем россиянам надо к психотерапевту.

Циля Зейман|10.09.21 9682
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.